Rechtsfrage klären? Wir beraten per   E-Mail  -   Video  -   Telefon  -   WhatsAppBewertung: - bereits 395.354 Anfragen

Unterbringung in einem Ersatzhotel - Kündigung?

Reiserecht | Lesezeit: ca. 3 Minuten

Im vorliegenden Fall hatten die Reisenden eine Reise nach Ägypten nebst Hotel gebucht. Das Hotel der Reisenden war jedoch überbucht, so dass eine Unterbringung in einem Ersatzhotel erfolgte, welches in Punkto Ausstattung, Qualität und Lage nicht vergleichbar mit dem eigentlich gebuchten Hotel war.

Die Ersatzunterbringung monierten die Reisenden und verlangten die Unterbringung im gebuchten Hotel.

Dies war dem Veranstalter jedoch unmöglich, so dass die Reisenden den Reisevertrag kündigten und schließlich auf Rückzahlung des Reisepreises und Zahlung einer Entschädigung wegen vertaner Urlaubsfreude klagten.

Da der Reisevertrag wirksam gekündigt wurde, entschied das Gericht für die Reisenden.

Die Reisenden hatten Anspruch auf Rückzahlung des Reisepreises. Die Ersatzunterkunft war als ein erheblicher Mangel zu sehen, so dass der Veranstalter nicht von seiner Leistungspflicht (Unterbringung im gebuchten Hotel) freikommt.

Reisende können nicht ohne ihre Zustimmung an einem anderen Urlaubsort untergebracht werden und mussten das Ersatzhotel vorliegend auch nicht akzeptieren. Ein Ersatzhotel muss nur dann angenommen werden, wenn es als gleichwertig mit dem gebuchten Hotel anzusehen ist. Dies war vorliegend aber nicht der Fall.

Somit bestand in diesem Fall ein Anspruch auf Entschädigung, weil die Reise vom Veranstalter verhindert wurde. Da im vorliegenden Fall drei Tage am Urlaubsort und vier Tage zu Hause verbracht wurden, hielt das Gericht bei einem Gesamtreisepreises von 1.694 € eine Entschädigung von 1.050 € für angemessen und ausreichend.


LG Frankfurt/Main, 19.11.2012 - Az: 24 S 199/11, 2-24 S 199/11

Wir lösen Ihr Rechtsproblem! AnwaltOnline - empfohlen vom SWR / ARD Buffet

Fragen kostet nichts: Schildern Sie uns Ihr Problem – wir erstellen ein individuelles Rechtsberatungsangebot für Sie.
  Anfrage ohne Risiko    vertraulich    schnell 

So bewerten Mandanten unsere Rechtsberatung

Durchschnitt (4,85 von 5,00 - 1.240 Bewertungen) - Bereits 395.354 Beratungsanfragen

Präzise Beratung, ausführliche und auch rasche Beantwortung der offenen Fragen - bin sehr zufrieden!

Verifizierter Mandant

Wurde heute wieder einmal sehr gut in einer Mietrechtsfrage beraten (Frage ob mein Mietvertrag mich wirklich zum Renovieren verpflichtet und ob ...

Verifizierter Mandant