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Reiserecht

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Aktuelle Urteile, Rechtsnachrichten und Rechtstipps

Haftung einer Fluglinie für fehlerhafte Auskünfte ihrer Callcenter-Mitarbeiterin

 Urteile 4 Min.

Eine Mitarbeiterin im Callcenter der beklagten Fluglinie informierte die Kläger, dass sie sich selbst um Ersatzflüge für einen annullierten Flug kümmern müssten. Dem klägerischen Anspruch auf Erstattung dieser …

Fluglotsenstreik: Diese Rechte haben Reisende bei Ausfällen und Verspätungen

 Tipps 14 Min.

Ein Fluglotsenstreik stellt für den Luftverkehr eine gravierende Störung dar. Anders als bei einem Ausstand des Bodenpersonals oder der Piloten einer einzelnen Airline, betrifft die Arbeitsniederlegung der Fluglotsen den gesamten Luftraum …

Flugannullierung bei Umsteigeverbindung: Ticketing-Airline haftet auch für Partner-Flugsegmente

 Urteile 6 Min.

Die Fluggastrechte-Verordnung (VO (EG) 261/2004) findet Anwendung, wenn mehrere Flugsegmente gemeinsam im Rahmen einer einheitlichen Buchung erworben wurden. In diesem Fall sind sämtliche Teilstrecken als Gesamtheit zu betrachten. Wird ein …

Entschädigung für vertane Urlaubszeit bei abgesagter Kreuzfahrt

 Urteile 8 Min.

Eine Anspruchsgrundlage für die Entschädigung nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit ergibt sich aus § 651n Abs. 2 BGB. Danach kann ein Reisender Ersatz für Urlaubszeit verlangen, die durch die Vereitelung …

Kein Zurück: Fluglinie kann Verwendungszweck ihrer Zahlung nicht nachträglich ändern

 Urteile 5 Min.

Wenn ein Schuldner bei Zahlung auf eine einheitlich erscheinende Forderung eine Tilgungsbestimmung trifft, ist er an diese grundsätzlich gebunden. Dies gilt auch dann, wenn die Forderung nicht aus mehreren verschiedenen Schuldverhältnissen …

Hauptattraktion fällt wegen Unwetter aus: Pauschalreisende dürfen kostenlos stornieren

 Urteile 4 Min.

Das Rücktrittsrecht nach § 651g BGB geht dem Rücktrittsrecht nach § 651h BGB vor. Wird bei einer Pauschalreise ein als wesentlich vereinbarter Reisebestandteil abgesagt, liegt eine erhebliche Änderung …

Wenn die Decke im Ferienhaus zu niedrig ist …

 Urteile 2 Min.

Weist ein Ferienhaus eine sehr niedrige Deckenhöhe auf, so ist dies vom Vermieter im Katalog bzw. Prospekt zu vermerken. Im zu entscheidenden Fall hatte das streitgegenständliche Ferienhaus Deckenhöhen zwischen 1,75 m und 1,90 m …

Verspäteter Zubringerflug und Endziel außerhalb der EU

 Urteile 2 Min.

Das Endziel bestimmt sich nach dem Inhalt des Flugscheins bzw. nach direkten Anschlussflügen. Aus dieser Definition kann lediglich die Voraussetzung hergeleitet werden, dass die Flüge, die den Fluggast zum Endziel befördern sollen, …

Reiseveranstalter muss auf die notwendigen Formalitäten hinweisen!

 Urteile 1 Min.

Ein Reiseveranstalter ist verpflichtet, auf die für die Durchführung der Reise notwendigen Formalitäten (z.B. Visumspflicht) hinzuweisen (vgl. § 4 Abs. 1 Nr. 6 u. § 5 Nr. 1 BGB-InfoV). Der Reisevermittler …

Forderungsabtretung bei Flugverspätung: Zuständigkeit bleibt am Abflugort

 Urteile 3 Min.

Die internationale Zuständigkeit für Klagen auf Ausgleichszahlungen aus Luftbeförderungsverträgen richtet sich gemäß Art. 7 Nr. 1 Buchst. b zweiter Gedankenstrich der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 auch dann nach …

Hotelbewertung „Nicht Hühnerhof, sondern Hühnerstall“ ist zulässig

 Urteile 11 Min.

Wird ein Landhotel in einem Hotelbewertungsportal als „Hühnerstall“ bezeichnet, so werden dadurch die unternehmensbezogenen Interessen des Hotelbetreibers betroffen, die sowohl durch sein Persönlichkeitsrecht als auch das Recht …

Schmerzensgeldanspruch nach Sturz an Bus-Tür?

 Urteile 5 Min.

Ein Anspruch auf Schmerzensgeld bei einem Sturz beim Einsteigen in einen Bus besteht nur, wenn eine Pflichtverletzung des Busunternehmens oder des Fahrers vorliegt und der Unfall kausal darauf zurückzuführen ist; einfache Unachtsamkeit des …

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