| Mangel | Minderung | Bemerkung |
| 1. Zeitlich verschobener Abflug über 4 Stunden hinaus | 5% | des anteiligen Tagesreisepreises für jede weitere Stunde |
| 2. Ausstattungsmängel | ||
| a) Niedrige Klasse | 10-15% | |
| b) Erhebliche Abweichung vom normalen Standard | 5-10% | |
| 3. Service | ||
| a) Verpflegung | 5% | |
| b) Fehlen der in der Flugklasse üblichen Unterhaltung | 5% | |
| 4. Auswechslung des Transportmittels | anteiliger Preis | |
| 5. Fehlender Transfer vom Flugplatz oder Bahnhof zum Hotel | Kosten des Ersatztransportmittels |
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