Rechtsprobleme anwaltlich lösen lassen   Jetzt Anfrage stellen Bereits 409.049 Anfragen

FAQ - Häufig gestellte Fragen zur Rechtsberatung

AnwaltOnline bietet seit 1999 Rechtsberatung online an und hat mit zur Zeit 409.049 Anfragen umfangreiche Expertise in der Rechtsberatung gesammelt. Der Umfang der Online-Rechtsberatungeratung entspricht grundsätzlich einer anwaltlichen Erstberatung. Dies unterscheidet sich erheblich von einer Ersteinschätzung, die sich in der Regel darauf beschränkt, zu prüfen ob eine Vertretung oder Beratung grundsätzlich möglich ist uns welche Kosten hierfür anfallen würden. Diese Prüfung ist für uns eine Selbstverständlichkeit und keine besondere Leistung: Jede Anfrage wird von einem Rechtsanwalt gelesen, um zu prüfen ob eine Beratung oder Vertretung möglich ist sowie welche Leistung im konkreten Fall ideal ist. Im Anschluss erhalten Sie ein individuelles, möglichst kostenschonendes Angebot. Für den - seltenen - Fall, dass wir Ihnen nicht oder nicht sinnvoll helfen können, erhalten Sie eine Ablehnung.

Allgemeine Fragen zur Online-Rechtsberatung

Wie funktioniert die Rechtsberatung bei AnwaltOnline?

In nur vier Schritten kommen Sie schnell und sicher zu Ihrem Recht:

  1. Anfrage stellen: Schildern Sie uns Ihr Anliegen online – absolut kostenlos und unverbindlich.
  2. Angebot erhalten: Ein spezialisierter Anwalt kalkuliert den Aufwand und nennt Ihnen einen fairen Festpreis.
  3. Experten-Prüfung: Nach Ihrer Zustimmung prüft der Anwalt Ihren Fall im Detail und erstellt Ihre individuelle Lösung.
  4. Ergebnis erhalten: Sie erhalten Ihre fundierte Einschätzung schriftlich und direkt – natürlich SSL-verschlüsselt und sicher.

Kein langes Warten auf Termine, keine Anfahrt – wir bringen den Anwalt direkt zu Ihnen.

Wer beantwortet meine Anfrage?
Ein qualifizierter und in Deutschland zugelassener Rechtsanwalt aus dem AnwaltOnline-Netzwerk prüft und bearbeitet Ihren Fall individuell. Sie erhalten keine Standardantworten, sondern eine echte juristische Prüfung und bei Bedarf in der Regel auch eine weitergehende Vertretung Ihrer Interessen - und das bundesweit.
Muss ich mich registrieren?
Nein. Sie können Ihre Anfrage direkt und ohne vorherige Registrierung stellen. Wir verzichten auf unnötige Hürden, damit Sie schnell Hilfe erhalten.
Wie lange muss ich auf ein Angebot warten?
Während unserer Geschäftszeiten erhalten Sie in der Regel innerhalb von 1-2 Stunden ein unverbindliches Angebot. Sollte die kostenfreie Vorabprüfung komplexer sein - etwa bei Übersendung zahlreicher Unterlagen - kann es auch etwas länger dauern.
Wie erhalte ich die Rechtsberatung
Rechtsberatungen führen wir so durch, wie es Ihren Anforderungen entspricht. Hierzu bieten wir Ihnen folgende Kanäle an:
  1. E-Mail: Beratung direkt in die Mailbox - und für Rückfragen mit direktem Kontakt zum Anwalt.
  2. WhatsApp: Rechtsberatung über eine zentrale WhatsApp-Nummer erhalten (Rückfragen i.d.R. inklusive).
  3. Signal: Rechtsberatung über eine zentrale Signal-Nummer (Rückfragen i.d.R. inklusive).
  4. Telefon: Nach Prüfung der Unterlagen und des Sachverhalts erhalten Sie einen Anruf vom zuständigen Rechtsanwalt.
  5. Video-Call: Besprechen Sie Ihr Anliegen direkt per Zoom, GoogleMeet oder Teams.
Wird meine Anfrage online veröffentlicht?
Nein. Die beratenden Rechtsanwälte sind zudem zur Verschwiegenheit verpflichtet. Wir legen Wert auf Vertraulichkeit und Datenschutz. Daher wird jede Anfrage streng vertraulich behandelt - auch dann, wenn Sie uns im Anschluss nicht beauftragen.

Kosten und Bezahlung

Ist die Anfrage wirklich kostenlos?
Ja. Die Schilderung Ihres Falles und die Erstellung des Angebots sind vollkommen unverbindlich. Kosten entstehen erst, wenn Sie das Angebot des Anwalts explizit annehmen.
Wird eine kostenfreie Ersteinschätzung angeboten?
Ja. Wir prüfen jede Anfrage kostenfrei dahingehend, ob eine Beratung oder Vertretung möglich ist und welche Kosten anfallen würden. Sie erhalten dann vorab ein transparentes Angebot zu den im konkreten Einzelfall anfallenden Kosten. Dies ist für uns eine Selbsverständlichkeit. Können wir Sie im konkreten Fall nicht umfassend beraten, teilen wir Ihnen das kostenfrei mit.
Warum ist die Rechtsberatung nicht kostenlos?
Wer für seine Beratung bezahlt wird, berät objektiv. Bei kostenlosen Beratungen besteht oft das Risiko, dass der Anwalt Sie zu unnötigen Folgetätigkeiten drängt. Wir lösen jedoch fast 90% der Fälle bereits durch die Erstberatung. So helfen wir Ihnen aktiv dabei, weitere Anwaltskosten möglichst zu vermeiden.
Wird die Erstberatung angerechnet?
Ja! Bei einer späteren Vertretung (i.d.R. ab einem Gegenstandswert von 2.000 €) können die Kosten der Erstberatung komplett mit den Gebühren der Vertretung verrechnet werden, sofern Ihr Anwalt Ihnen dieses entsprechend anbietet.
Kann ich meine Rechtsschutzversicherung nutzen?
Ja. Wir übernehmen für Sie die komplette Korrespondenz und Abrechnung direkt mit Ihrer Versicherung. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Was kostet eine Rechtsberatung?
Die Kosten richten sich nach Umfang und Komplexität. Erstberatungen sind in einfachen Fällen bereits ab 30,95 € möglich.
Nach Prüfung Ihrer Beratungsanfrage erhalten Sie ein konkretes, unverbindliches Angebot von uns. Im Durchschnitt liegen die Kosten zwischen 60 und 80 € inkl. MwSt.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot zu den anfallenden Kosten. In der Regel ist dies ein Festpreis-Angebot

Service & Vorteile

Welche Vorteile hat die Rechtsberatung über AnwaltOnline?
  1. Einfach: Sie können Ihr Anliegen und die zugehörigen Unterlagen jederzeit absenden.
  2. Günstig: Wir kalkulieren unser Angebot immer so preiswert wie möglich und vermeiden zusätzliche Kosten soweit wie möglich.
  3. Schnell: Erstberatungen erhalten Sie in der Regel am Tag der Beauftragung.
  4. Rechtsschutzversichert?: Wir klären die Kostenübernahme mit Ihrer Versicherung für Sie und ggf. direkt mit dieser ab. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Kann ich Rückfragen stellen?
Ja. Bei E-Mail-Beratungen sind Rückfragen bis zu 14 Tage nach Erhalt der Antwort in der Regel kostenlos enthalten, sofern der ursprünglich geschilderte Sachverhalt und die Fragen nicht erweitert werden. Dies ist nicht auf eine Rückfrage beschränkt - es können beliebig viele Rückfragen im Rahmen der AGB gestellt werden. So garantieren wir volle Verständlichkeit. Denn wir möchten, dass Sie das Ergebnis wirklich verstehen.
Sofern es in diesem Zusammenhang zu Sachverhaltserweiterungen oder -ergänzungen kommt, macht der zuständige Rechtsanwalt erforderlichenfalls ein unverbindliches Ergänzungsangebot.
Erhalte ich die Beratung schriftlich?
Ja. Sie erhalten alles schwarz auf weiß. So können Sie die Einschätzung auch Dritten vorlegen. Bei Telefonberatungen und Videokonferenzen ist eine schriftliche Zusammenfassung optional zubuchbar.
Was passiert, wenn ich die Beratung verlege?
Kein Problem. Wir archivieren Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Eine erneute Zusendung via E-Mail ist für Sie kostenlos. Lediglich Telefon- und Videoberatungen werden nicht archiviert.
Kann ich Dokumente zur Prüfung einreichen?
Absolut. Senden Sie uns Verträge, Kündigungen oder Bescheide einfach per Upload, Fax oder Post zu. Eine umfassende Dokumentenprüfung ist Teil unseres Services.
Ist die Beratung verbindlich?
Die Beratung basiert auf Ihren Angaben und erfolgt nach deutschem Recht. Sie wird vom beratenden Anwalt gekennzeichnet. Die Beratung können Sie selbstverständlich auch anderen vorlegen.
Eine Rechtsberatung informiert Sie über die Einschätzung der Rechtslage. Manchmal können hierzu auch unterschiedliche Ansichten bestehen. Auch darüber informiert Sie Ihr Anwalt und schätzt dann die Erfolgsaussicht ein.
Eine verbindliche Entscheidung in dem Sinne, dass Sie sich gegenüber anderen darauf berufen können, kann nur ein Gericht treffen. Dies gilt auch dann, wenn der Anwalt sich seiner Einschätzung sehr sicher oder die Rechtslage eigentlich eindeutig ist.
Kann ich mich auch vertreten lassen?
Ja. In aller Regel ist eine weitergehende Vertretung möglich. Unsere Anwälte übernehmen bundesweit außergerichtliche und gerichtliche Vertretungen. Sprechen Sie einfach Ihren beratenden Anwalt an und lassen Sie sich ein Angebot erstellen. Sofern eine Vertretung nicht sinnvoll ist, etwa dann, wenn die Beauftragung eines Anwalts vor Ort sinnvoller oder kostengünstiger wäre, teilen wir Ihnen dies natürlich mit.
Es gelten die AGB. Im Zweifel sind ausschließlich die AGB für den Leistungsumfang maßgeblich.

Patrizia Klein (Rechtsanwältin, Fachanwältin für Familienrecht)Dr. jur. Rochus Schmitz (Rechtsanwalt)Dr. jur. Jens-Peter Voß (Rechtsanwalt)

Wir lösen Ihr Rechtsproblem!

AnwaltOnline – bekannt aus Radio PSR 

Sie erhalten eine echte Erstberatung zum Festpreis von erfahrenen Rechtsanwälten statt unverbindlicher Ersteinschätzung. Bei Bedarf ist i.d.R. auch eine außergerichtliche oder gerichtliche Vertretung möglich.

Das sagen Mandanten über unsere Rechtsberatung

Durchschnitt (4,85 von 5,00 - 1.263 Bewertungen)

Ich bekam eine schnelle , sehr ausführliche, kompetente Beratung durch Herrn Dr. jur. Jens-Peter Voß. Dadurch fiel mir die Entscheidung, das Angebot ...
Verifizierter Mandant
Die Beratung war schnell und sehr hilfreich.
Lilli Rahm, 79111 Freiburg