Die We-Flytour GmbH hat angekündigt, zu Beginn der Woche vom 25. November 2024 Insolvenz anzumelden. Alle noch nicht angetretenen Reisen mit Reisebeginn bis einschließlich 26. November wurden durch das Unternehmen storniert. Zudem sind von der drohenden Zahlungsunfähigkeit rund 1.500 Reisende betroffen, die sich bereits in Urlaubsgebieten aufhalten, vorwiegend in der Türkei und Ägypten.
Bei der We Flytour GmbH gebuchte Pauschalreisen sind durch den DRSF umfassend abgesichert. Der DRSF gewährleistet für alle Pauschalreisenden, die sich aktuell im Urlaub befinden, eine sichere Heimreise oder die Fortsetzung des Urlaubs. Dazu arbeitet der DRSF eng mit dem betroffenen Unternehmen und weiteren Partnern zusammen. Auch Reisende, deren Reise storniert wurde, erhalten Unterstützung. Der DRSF sorgt für die Erstattung geleisteter Zahlungen und wird sich mit den Betroffenen in Verbindung setzen, sobald alle Rückholaktionen abgeschlossen sind.
Für Reisende, die vor Ort mit Problemen konfrontiert sind, haben der DRSF und seine Partner Notrufnummern eingerichtet, an die sie sich wenden können:
Reisende in der Türkei erreichen erhalten unter den Nummern +90 (0)533 653 35 38 und +90 (0)533 613 91 53 Hilfe. Reisende in anderen Zielgebieten können sich an die Nummer +49 (0)69 9588 4076 wenden. Für alle allgemeinen Fragen rund um die drohende Zahlungsunfähigkeit von We-Flytour steht auch eine eigens eingerichtete Service-Hotline des DRSF zur Verfügung. Sie ist montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr, samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr unter der Nummer +49 (0)30 25 89 87 253 zu erreichen.
Veröffentlicht: 24.11.2024
Quelle: DRSF
Meldung geprüft und bearbeitet von: RA Dr. jur. Jens-Peter Voß und RAin Alexandra Klimatos
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