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Das Schreiben dient zur Beantragung einer Umbuchung einer bereits gebuchten Reise.
An:
Betrifft: Umbuchung für Reise-Buchungsnummer:
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte buchen Sie die von bei Ihrem Hause gebuchte Reise vom bis nach (Buchungs-/Referenznummer: ) wie folgt um:
Bitte informieren Sie vor Umbuchung über die anfallenden Kosten, sofern diese einen Betrag von übersteigen. In diesem Falle die Umbuchung in einem gesonderten Schreiben.
Sofern die von gewünschte Umbuchung nicht möglich sein sollte, informieren Sie bitte umgehend. Ihnen in diesem Fall umgehend mit, ob eine andere Umbuchung gewünscht ist.
Für den Fall, dass eine Umbuchung generell nicht möglich sein sollte, setzen Sie bitte hiervon unter Verweis auf die entsprechende Vereinbarung in Kenntnis, da diese in den dem Reisevertrag zugrundeliegenden AGB nicht finden konnte. In diesem Fall Ihnen sobald wie möglich einen Ersatzreisenden stellen.
Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität wird keine Gewähr übernommen.
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Vielen Dank für die kompetente und ausführliche Bewertung meines Sachverhalts. Es hat mir sehr weitergeholfen.
