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Online-Verkäufe
und -Versteigerungen – der Guide für e-bay und co.
I
Die Beteiligten
1.1
Welche Funktion haben eBay und Co.?
1.2
Wofür ist eBay verantwortlich? *
1.3
Gewerbliche und private Anbieter*
1.4
Muss der Anbieter auf sein Gewerbe hinweisen?*
1.5
Unternehmer und Verbraucher
II
Das Geschäft – Versteigerungen und Verkäufe
2.1
Wie kommt das Geschäft (der Kaufvertrag) zustande?*
2.2
Welche Auktionsformen sind üblich?*
2.3
Was für eine rechtliche Bedeutung hat das Bieten?*
2.4
Das Ende der Versteigerung – der Zuschlag*
2.5
Was ist ein „Sofortkauf“?*
2.6
Gelten für Internet-Auktionen Besonderheiten?*
2.7
Ist der Einsatz von Sniper – Software bei Internet-Auktionen zulässig?*
2.8
Geschäfte unter fremder Kennung / Geschäfte unter fremdem
eBay-Mitgliedsnamen*
2.9
Schlechte Bewertung – und nun?*
III
Der Kaufgegenstand
3.1
Die Bedeutung der Produktbeschreibung
3.2
Wahrheitsgemäße Angaben – präzise Beschreibung*
3.3
Was sind „Bastlerfahrzeuge“?*
IV
Lieferung Ware gegen Geld – wie geht das?
4.1
Was kommt zuerst: Lieferung oder Zahlung?*
4.2
Vorkasse – zuerst das Geld!*
4.3
Vorlieferung – zuerst die Ware!*
4.4
Risiken bei Vorkasse und Vorlieferung im Prozess*
4.5
Die Hinterlegung – eine Möglichkeit zum Risikoausgleich*
V
Verschiedene Lieferungsarten
5.1
Wie muss nach dem Gesetz geliefert werden?*
5.2
Selbstabholer?*
5.3
Versandgeschäft – wer zahlt die Versendungskosten?*
5.4
Wer trägt das Transportrisiko?*
VI
Gibt es ein Widerrufsrecht bei Internet – Auktionen?*
VII
Probleme mit der Ware
7.1
Die Ware kommt nicht*
7.2
Die Ware kommt zu spät*
7.3
Was, wenn die Ware mangelhaft ist?*
7.4
Die Ware wurde gestohlen*
7.5
Die Ware wurde beim Transport beschädigt*
7.6
Die Ware gehört nicht dem Verkäufer*
7.7
Das Produkt ist eine Fälschung*
7.8
Kulanzangebote der Auktionshäuser*
VIII
Probleme mit dem Kaufpreis
8.1
Wenn der Käufer nicht zahlt*
8.2
Mahnung und Verzug*
8.3
Gerichtsverfahren – lohnt sich das?*
8.4
Zahlt die Rechtsschutzversicherung?*
8.5
Muss Mehrwertsteuer bezahlt werden?*
IX
Strafbares Verhalten des Geschäftspartners*
X
Allgemeine Geschäftsbedingungen bei eBay
10.1
AGB sind Vertragsbestandteil*
10.2
Was enthalten die AGB
10.3
Die Datenschutzbestimmungen*
XI
Eigene AGB – notwendig oder nicht?
11.1
Ergänzung der eBay – AGB?*
11.2
Inhaltskontrolle bei AGB*
11.3
AGB bei gewerblichen Verkäufern*
11.4
Was kann der Nutzer in eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei
ebay sinnvoll regeln?*
11.5
Muster AGB für gewerbliche Anbieter*
XII
Steuerpflicht?
12.1
Steuerpflicht bei gewerblicher Tätigkeit*
12.2
Mehrwertsteuer bei Kleinunternehmern*
12.3
Die Umsatzsteuer – Identifikationsnummer*
XIII
Was sonst noch interessiert
13.1
Bücher bei eBay*
13.2
Preisvorschriften auch bei anderen Artikeln beachten!*
XIV
Gerichtsentscheidungen
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bis zu detailierten Tips zum Kaufen und
Verkaufen sind Sie rundum informiert. Häufige
Reibungspunkte sind gerade bei online Auktionen die Versandkosten,
das Rücktrittsrecht, aber auch der
Sofortkauf. Verkäufer müssen sich
vermehrt fragen, ob nicht eine Steuerpflicht
besteht. Was ist zu tun, wenn der ersteigerte Gegenstand Grund zur Minderung
gibt oder gar Mängel aufweißt?
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