Mediation

Firmen / Gewerbe

Mediation – z.B. Wirtschaftsmediation – hat im Wesentlichen die Lösung und insbesondere die außergerichtliche Beilegung von Konflikten zum Ziel.

Im Gegensatz zum herkömmlichen Vergleich (z.B. zum gerichtlichen oder außergerichtlichen Vergleich), bei dem es meistens einen - in der Regel aber zwei Verlierer gibt - hat die Mediation zum Ziel, gemeinsam mit den Streitparteien eine Lösung auszuarbeiten, bei der am Ende beide gewinnen (Erzielung einer „Win-Win-Situation“).

Hierbei werden Methoden und Verhandlungsstrategien, welche im professionellen Bereich (Industrie) entwickelt wurden, erfolgreich angewendet, um positive Konfliktlösungen zu erarbeiten.

Wir lösen Ihre Konflikte einverständlich und effektiv. Lassen Sie sich ein unverbindliches Angebot von uns erstellen.

Wie wird eine Mediation durchgeführt?

1. Einführung

Das Verfahren wird erläutert, der Konflikt wird kurz beleuchtet.

2. Bestandsaufnahme

Im nächsten Schritt wird schriftlich festgehalten, welche Wünsche und Bedürfnisse Sie und die Gegenpartei haben.

3. Prioritäten setzen

Es wird ermittelt, was den Beteiligten wirklich wichtig ist. Überraschungen sind hier nicht selten.

4. Sammeln von Lösungsmöglichkeiten

Es werden alle Vorschläge gesammelt – auch solche, die nicht infrage kommen (Brainstorming).

5. Bewertung

Die Konfliktlösungs-Optionen werden auf Realisierbarkeit und Akzeptanz geprüft.

6. Der Vertrag

Am Ende des Verfahrens wird die Lösung in einem Protokoll oder in einer Vereinbarung schriftlich festgehalten. Dieses Dokument ist für die Konfliktparteien bindend. Er kann auch im Rahmen des Abschlusses eines Gerichtsverfahrens als gerichtlicher Vergleich anerkannt werden.

Wie kann eine Mediation Ihnen helfen?

Beispiel Versicherungsbranche

Versicherung klagte gegen Sofwarelieferant wegen Fehler in der Abrechnungs-Software, Klage und Gegenklage mit einem Gesamtstreitwert über 2 Mio EUR anhängig beim Landgericht, bereits Anwaltskosten von über 80.000 € aufgelaufen.
Lösung wurde innerhalb eines Tages erreicht, Kosten 3000 € (jeweils pro Partei 1500 €)
Erfolgsfaktoren: Einigungsbereitschaft beider Seiten, da Softwarelieferant hohe Forderung hatte, jedoch auch die Versicherung auf die Abrechungssoftware angewiesen war. Lösung bestand in einer Vereinbarung, in welcher ein Abnahmeprocedere und eine Vereinbarung über Teil-Zahlungen nach Teilabnahmen vereinbart wurden. Klagen und Gegenklage wurden zwischenzeitlich zurückgenommen.

Beispiel gewerblicher Mietvertrag

Streit über gewerblichen Mietvertrag u.a. Bürgschaftsnachzahlung, Mieterhöhung, Laufzeit - Streitwert 20.000 €
Mediation brachte als Ergebnis, daß die Mieterhöhung teilweise zurückgenomemn, die Bürgschaft aufgestockt wurde und der gewerbliche Mieter in der Immobilie seinen Mietvertrag verlängert hat.
Erfolgsfaktoren: Beide Seiten zeigten Einigungsbereitschaft, da ein Aus-/Umzug für den Mieter aber auch für den Vermieter mit hohen Kosten verbunden gewesen wäre. Die Mediation hat desweiteren ein Kommunikationsproblem zwischen Mieter und Vermieer aufgedeckt und gelöst, so daß zukünftige Probleme direkt (ohne Anwalt) zwischen den Parteien gelöst werden können.

Beispiel Kündigung einer Lehrstelle

Streit über Kündigung einer Lehrstelle: Parteien einigten sich auf Rücknahme der Kündigung, aber Fortsetzung des Lehrverhältnisses bei einem anderen Lehrbetrieb.
Erfolgsfaktoren: Beide Seiten sahen in der Fortsetzung des Lehrverhältnisses beim bisherigen Lehrbetrieb keine Lösung, jedoch wurde über Mediation eine Klage abgewendet, durch aktives Suchen und Finden eines neuen Lehrbetriebes vorangetrieben. Mediation bestand hier im Erarbeiten und Umsetzen einer "gesichtswahrenden" Lösung für beide Seiten ohne gerichtliche Hilfe.

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Franz Rohatschek, Starzach - Felldorf