Die Online-Beratung: Bietet sie den Mandanten Vorteile?

Der recht- und ratsuchende Kunde hat heutzutage die Qual der Wahl zwischen
verschiedenartigsten Beratungsangeboten: Da wäre zunächst der klassische
Gang zum Anwalt vor Ort. Seit einigen Jahren gesellen sich zu dieser Art
der Beratung zahlreiche Anwalt-Hotlines, die telefonische Beratung
offerieren. Relativ neu ist bislang noch die schriftliche Beratung per
Internet.

Diese zuletzt genannte Art des Kontaktes mit einem Anwalt bietet dem
Mandanten zahlreiche Vorteile:

So ist der Mausclick auf ein Beratungsangebot vom heimischen Computer aus
zunächst einmal sehr bequem. Der Kunde muss keinen Termin mit dem Anwalt
vereinbaren und er muss sich nicht in die Kanzleiräume des Anwaltes begeben.

Die schriftliche Online-Beratung bietet aber noch weitere Vorteile: So
erhält der Mandant eine ausführliche Erläuterung der Rechtslage. Die 
Ausarbeitung des Anwaltes stellt dabei das Ergebnis der von ihm durchge-
führten Prüfung der Rechtslage und der eventuell erforderlichen Urteils-
recherchen dar. Der Mandant kann daher Punkt für Punkt nachvollziehen, wie
es um seinen Fall bestellt ist und welche Erfolgsaussichten bestehen.
Wichtig ist insofern zu wissen, dass kaum eine Rechtsfrage "aus dem hohlen
Bauch heraus" beantwortet werden kann. Oft existiert kein direkt anwendbares
Gesetz, vielfach ist die Rechtsprechung der Gerichte nicht einheitlich.
Aufgabe des Anwaltes ist es daher, für den Mandanten herauszuarbeiten, wo
bezogen auf seinen kokreten Fall die Chancen und Risiken liegen.

Nicht zu vernachlässigen ist schließlich auch, dass der Mandant im Notfall
etwas gegen seinen eigenen Anwalt "in der Hand" hat, sollte dieser einmal
einen falschen Rat erteilen. Zwar ist sicherlich jeder Anwalt bestrebt,
diese Situation zu vermeiden: Geht aber dennoch einmal etwas schief, steht
der Mandant, der die Empfehlung seines Anwaltes nicht schwarz auf weiß vor
sich hat, meist im Regen.

Gute Online-Beratung zeichnet sich dadurch aus, dass der Anwalt beim Mandanten
weitere Informationen über den Fall einfordert, wenn die von diesem
geschilderten Fakten nicht ausreichen. Zudem wird häufig um die Übersendung
von Unterlagen, wie etwa Miet- oder Arbeitsverträge, per Fax gebeten, damit
die Rechtslage umfassend "abgeklopft" werden kann.

Bei AnwaltOnline wird über die Online-Beratung via Email oder Fax zudem ein
breites Informationsangebot für Mandaten und Interessierte 
größtenteils kostenfrei bereitsgehalten. Interessierten werden Urteile,
Gesetzestexte, zahlreiche Artikel sowie Foren zu den Bereichen Mietrecht,
Arbeitsrecht, Familienrecht, Reiserecht, Verkehrsrecht und Betreuungsrecht auf
vielen 1000 Einzelseiten geboten.

Über AnwaltOnline
Seit dem Jahr 2000 bietet AnwaltOnline Rechtsinformationen und Rechtsberatungen
im Internet an. AnwaltOnline ist mit über 6 Million Pageimpressions einer der
führenden Rechtsinformationsanbieter im Internet. Zu den Partnern von
AnwaltOnline gehören u.a. sueddeutsche.de, travel24.com, Visiomedia, Spray.net
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