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I Die Beteiligten

1.1 Welche Funktion haben eBay und Co.?
1.2 Wofür ist eBay verantwortlich?*
1.3 Gewerbliche und private Anbieter*
1.4 Muss der Anbieter auf sein Gewerbe hinweisen?*
1.5 Unternehmer und Verbraucher

2.1 Wie kommt das Geschäft (der Kaufvertrag) zustande?
2.2 Welche Auktionsformen sind üblich?*
2.3 Was für eine rechtliche Bedeutung hat das Bieten?*
2.4 Das Ende der Versteigerung – der Zuschlag*
2.5 Was ist ein „Sofortkauf“?
2.6 Gelten für Internet-Auktionen Besonderheiten?*
2.7 Ist der Einsatz von Sniper – Software bei Internet-Auktionen zulässig?*
2.8 Geschäfte unter fremder Kennung / Geschäfte unter fremdem  eBay-Mitgliedsnamen*
2.9 Schlechte Bewertung – und nun?*

3.1 Die Bedeutung der Produktbeschreibung
3.2 Wahrheitsgemäße Angaben – präzise Beschreibung*
3.3 Was sind „Bastlerfahrzeuge“?*

4.1 Was kommt zuerst: Lieferung oder Zahlung?
4.2 Vorkasse – zuerst das Geld!*
4.3 Vorlieferung – zuerst die Ware!*
4.4 Risiken bei Vorkasse und Vorlieferung im Prozess*
4.5 Die Hinterlegung – eine Möglichkeit zum Risikoausgleich*

5.1  Wie muss nach dem Gesetz geliefert werden?
5.2 Selbstabholer?*
5.3 Versandgeschäft – wer zahlt die Versendungskosten?*
5.4 Wer trägt das Transportrisiko?*

VII Probleme mit der Ware

7.1 Die Ware kommt nicht
7.2 Die Ware kommt zu spät*
7.3 Was, wenn die Ware mangelhaft ist?*
7.4 Die Ware wurde gestohlen*
7.5 Die Ware wurde beim Transport beschädigt
7.6 Die Ware gehört nicht dem Verkäufer*
7.7 Das Produkt ist eine Fälschung*
7.8 Kulanzangebote der Auktionshäuser*
7.9 Falschlieferung

8.1 Wenn der Käufer nicht zahlt
8.2 Mahnung und Verzug*
8.3 Gerichtsverfahren – lohnt sich das?*
8.4 Zahlt die Rechtsschutzversicherung?*
8.5 Muss Mehrwertsteuer bezahlt werden?*

IX Strafbares Verhalten des Geschäftspartners*

X Allgemeine Geschäftsbedingungen bei eBay

10.1 AGB sind Vertragsbestandteil
10.2 Was enthalten die AGB
10.3 Die Datenschutzbestimmungen*

11.1 Ergänzung der eBay – AGB?
11.2 Inhaltskontrolle bei AGB*
11.3 AGB bei gewerblichen Verkäufern*
11.4 Was kann der Nutzer in eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei ebay sinnvoll regeln?*
11.5 Muster AGB für gewerbliche Anbieter*

12.1 Steuerpflicht bei gewerblicher Tätigkeit*
12.2 Mehrwertsteuer bei Kleinunternehmern*
12.3 Die Umsatzsteuer – Identifikationsnummer

13.1 Bücher bei eBay
13.2 Preisvorschriften auch bei anderen Artikeln beachten!*

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